我今天正在整理我的GOOGLE雲端硬碟資料
GOOGLE雲端硬碟 免費15G使用，目前已經是13.4G
所以才想要來整理，看能否釋出一點空間
結果命案就發生在今天早上!!!!!
我失手把檔案丟到垃圾桶就算了，還很順的把它刪掉
一旦在垃圾桶把刪除的檔案刪除=永久刪除
是無法回復的
今天誤刪的檔案就是我的畢業專題
整個事情很大條阿!!!!!! (崩潰式大喊
如果你疑惑我不是刪掉嗎
怎麼又在雲端看的到勒?
因為我成功請GOOGLE 幫我救回來了
首先
我想說完蛋了
我的辛苦心血不見了
然後就GOOGLE，誤刪該如何處理
找到了這個 與 Google 雲端硬碟支援小組聯絡
點進來就是直接轉成 英文
網址 : https://support.google.com/drive/community/?hl=en&gpf=%23!forum%2Fdrive
請直接點右上角 CONTANT US
點進來有這些方式可以使用
因為文件是被我刪除，所以就點第二個 Missing or deleted files
點進來有三種選擇可以聯繫到GOOGLE
我選擇用即時對話
寫信實在有點慢XD
大概寫一下發生什麼事情，以及希望GOOGLE如何幫你
英文不好也沒關係，他們還是看得懂喔 !
寫好按提交
右下角就是我跟GOOGLE的服務人員開啟對話框
大概1~2分鐘就跳出來了
全英對話 XD
我的回覆，基本上打在右下灰色框框內
客服人員尚未離線是白色的可以打字
然後他會問你一些問題
以下是與GOOGLE客服的落落長對話
(本人英文不好可以略過)
請記得你是啥時把檔案失手刪除的----很重要很重要很重要
這樣客服幫你回復比較快
以下客服都會解釋給你聽，所以不用擔心
Red會跟你說他用程式跑一下
需要幾分鐘的時間
大概意思是
因為隱私的問題，GOOGLE無法看到檔案的細節
所以也無法保證這些檔案都會被回復
但GOOGLE也無法手動去選取的要回復的檔案
以上這些我都接受嗎，如果接受客服將會協助我
這位客服有點急 XD
我跟他說我英文不好還會安慰你 XD
應該是my english is poor.....
這裡有說跑程式需要約1-2分鐘
程式跑好後
客服會請你到你的雲端硬碟確認被我失手刪除的檔案是否回家了
我去確認我的專題回家了QAQ
超級超級感動
最後Red會請你幫他寫個問卷調查
還幫你附上連結
好了，以上結束 (英文不好請見諒阿QQ
我的檔案也順利回家了
刪除的失手檔案照沒有截圖
因為那時根本就是眼神死
滿心只想趕快把我的檔案救回來 !
檔案有順利回家就好QQ
這是Red請我填寫的 問卷
當然要寫非常滿意阿 ! ! !
如果有其他建議想法之類的
歡迎填寫
我就用我不好的英文大概寫一下
再次按下提交即可完成
以上是我有驚無險檔案回家的一天
希望有幫到大家
GOOGLE 更新版面的 CONTANT US 我找到拉 !
教學在這邊拉，還沒看過點這裡看哦 ((更新))-如何把GOOGLE雲端硬碟垃圾桶文件失手刪除救回 ! GOOGLE DRIVE 永久刪除救回
如果有幫助歡迎大家跟我分享喔
生活趣事 (2)
那個contact us 已經不在左上角了請問在哪裡
您好，有幫您更新文章囉 https://ruby09872.pixnet.net/blog/post/327897667-%28%28%e6%9b%b4%e6%96%b0%29%29-%e5%a6%82%e4%bd%95%e6%8a%8agoogle%e9%9b%b2%e7%ab%af%e7%a1%ac%e7%a2%9f%e5%9e%83%e5%9c%be%e6%a1%b6%e6%96%87%e4%bb%b6%e5%a4%b1%e6%89%8b 希望有幫助到您^^
沒有看到即時對話 只有寄信 希望能迅速回覆
真的能救回啊？ 要錢嗎
我的檔案有救回哦 是免費的
非常謝謝你的文章～他救了我！！
很開心能幫助您^^
謝謝你的實用分享，我也是剛剛跟客服對話，馬上就救回了我的重要FILE。
很開心您的檔案有回家了^^
重點的是它是FREE的，客服沒有收取任何費用。而且非常的快速。
是呀 GOOGLE的服務很棒，結束之後有滿意度調查也可給客服好評哦
怎辦，英文不是我強項...我刪除照片拿不回來了
超神奇！真的有救回！ 感謝分享！ 一定要轉成英文，然在右下角有contact us 之類的相關單字，選第一個選項，客服就出現了🥹 真的很感謝分享🥹🥹🥹👍👍👍
不會英文沒關係 再開一個視窗 找google翻譯 複製 貼上 就可以翻譯了